Refusionspolitik

01 / FORTRYDELSESFRIST

I henhold til lovgivningen har du 30 kalenderdage efter modtagelsen af din ordre til at anmode om retur. Efter denne frist kan ingen anmodning accepteres.

02 / RETURBETINGELSER (STRENGE)

For at være berettiget til refusion skal varen opfylde følgende kriterier:

Stand: Ny, ubrugt, uvasket og uden spor (lugt, pletter).

Emballage: Originale mærker skal være intakte og forseglede.

Dokumentation: Fremvisning af din ordrebekræftelse.

03 / RETURPROCEDURE

Kontakt kundeservice, før du sender noget tilbage: contact@x-fun.shop.

Returomkostninger: Kunden betaler alene returfragten (undtagen ved en konstateret fabrikationsfejl).

04 / REFUSIONSBETINGELSER

Når vores team har modtaget og kontrolleret din vare:

Godkendelse: Hvis varen opfylder kravene, sker refusionen via din oprindelige betalingsmetode.

Frist: Beløbet vises på din konto inden for 5 til 10 hverdage.

Afslag: Hvis varen er beskadiget eller brugt, afvises refusionen, og varen sendes tilbage til dig for din regning.