Política de reembolso

01 / PLAZO DE DESISTIMIENTO

Conforme a la legislación, dispones de un plazo de 30 días naturales tras recibir tu pedido para solicitar una devolución. Transcurrido este plazo, no podrá aceptarse ninguna solicitud.

02 / CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN (ESTRICTAS)

Para tener derecho a un reembolso, el artículo debe cumplir obligatoriamente los siguientes criterios:

Estado: Nuevo, sin usar, sin lavar y sin ningún rastro (olor, manchas).

Embalaje: Etiquetas originales intactas y selladas.

Justificante: Presentación de tu confirmación de pedido.

03 / PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Antes de cualquier devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en: contact@x-fun.shop.

Gastos de devolución: Los gastos de envío de la devolución corren exclusivamente a cargo del cliente (salvo en caso de defecto de fabricación demostrado).

04 / CONDICIONES DE REEMBOLSO

Tras la recepción y comprobación de tu artículo por nuestro equipo:

Validación: Si el artículo cumple los requisitos, el reembolso se realiza mediante tu método de pago original.

Plazos: El abono aparece en tu cuenta en un plazo de 5 a 10 días laborables.

Rechazo: Si el artículo está deteriorado o usado, se rechazará el reembolso y se te devolverá el artículo a tu cargo.