Informativa sui rimborsi

01 / TERMINE DI RECESSO

In conformità alla legislazione, hai 30 giorni di calendario dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso. Trascorso questo termine, non potrà essere accettata alcuna richiesta.

02 / CONDIZIONI DI RESO (RIGOROSE)

Per avere diritto a un rimborso, l'articolo deve necessariamente rispettare i seguenti criteri:

Stato: Nuovo, non indossato, non lavato, senza alcuna traccia (odore, macchie).

Imballaggio: Etichette originali integre e sigillate.

Prova: Presentazione della conferma d'ordine.

03 / PROCEDURA DI RESO

Prima di qualsiasi restituzione, contatta il nostro servizio clienti a: contact@x-fun.shop.

Spese di reso: Le spese di spedizione per il reso sono esclusivamente a carico del cliente (salvo in caso di difetto di fabbricazione accertato).

04 / MODALITÀ DI RIMBORSO

Dopo la ricezione e la verifica del tuo articolo da parte del nostro team:

Convalida: Se l'articolo è conforme, il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale.

Tempi: L'accredito compare sul tuo conto entro 5–10 giorni lavorativi.

Rifiuto: Se l'articolo è danneggiato o usato, il rimborso sarà rifiutato e l'articolo ti sarà rispedito a tue spese.