환불 정책

01 / 청약 철회 기간

법률에 따라 주문 수령 후 30일(달력일 기준) 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 어떠한 요청도 접수할 수 없습니다.

02 / 반품 조건(엄격)

환불 대상이 되려면 상품은 반드시 다음 기준을 충족해야 합니다:

상태: 새 상품이며, 착용 및 세탁하지 않았고 흔적(냄새, 얼룩)이 전혀 없어야 합니다.

포장: 원래의 라벨이 온전하며 봉인되어 있어야 합니다.

증빙: 주문 확인서 제시.

03 / 반품 절차

반송 전에 고객 서비스에 문의하세요: contact@x-fun.shop.

반품 비용: 반송 배송비는 전액 고객 부담입니다(제조 결함이 확인된 경우 제외).

04 / 환불 방식

당사 팀이 상품을 수령하고 확인한 후:

승인: 상품이 조건에 부합하면 구매 시 사용한 결제 수단으로 환불됩니다.

기간: 환불 금액은 영업일 기준 5~10일 이내에 계좌에 반영됩니다.

거절: 상품이 손상되었거나 사용된 경우 환불이 거절되며 고객 부담으로 상품을 돌려보냅니다.