Retningslinjer for angrerett

01 / ANGREFRIST

I henhold til lovgivningen har du 30 kalenderdager etter mottak av bestillingen til å be om retur. Etter denne fristen kan ingen forespørsel godtas.

02 / RETURVILKÅR (STRENGE)

For å være berettiget til refusjon må varen oppfylle følgende kriterier:

Tilstand: Ny, ubrukt, uvasket og uten spor (lukt, flekker).

Emballasje: Originale etiketter skal være hele og forseglet.

Dokumentasjon: Fremvisning av ordrebekreftelsen din.

03 / RETURPROSEDYRE

Kontakt kundeservice før du sender noe tilbake: contact@x-fun.shop.

Returkostnader: Kunden dekker alene returfrakten (unntatt ved en påvist produksjonsfeil).

04 / REFUSJONSVILKÅR

Når teamet vårt har mottatt og kontrollert varen din:

Godkjenning: Hvis varen oppfyller kravene, refunderes beløpet til den opprinnelige betalingsmåten din.

Tid: Beløpet vises på kontoen din innen 5 til 10 virkedager.

Avslag: Hvis varen er skadet eller brukt, avslås refusjonen, og varen sendes tilbake til deg for din regning.