Polityka zwrotu kosztów
01 / TERMIN ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z przepisami masz 30 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu. Po tym terminie żadne zgłoszenie nie będzie mogło zostać przyjęte.
02 / WARUNKI ZWROTU (RYGORYSTYCZNE)
Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, artykuł musi bezwzględnie spełniać następujące kryteria:
Stan: Nowy, nienoszony, nieprany, bez jakichkolwiek śladów (zapach, plamy).
Opakowanie: Oryginalne etykiety nienaruszone i zaplombowane.
Dowód: Przedstawienie potwierdzenia zamówienia.
03 / PROCEDURA ZWROTU
Przed każdą wysyłką zwrotną skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: contact@x-fun.shop.
Koszty zwrotu: Koszty wysyłki zwrotnej ponosi wyłącznie klient (z wyjątkiem potwierdzonej wady produkcyjnej).
04 / ZASADY ZWROTU PIENIĘDZY
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego artykułu przez nasz zespół:
Zatwierdzenie: Jeśli artykuł spełnia wymagania, zwrot pieniędzy następuje za pomocą pierwotnej metody płatności.
Terminy: Środki pojawią się na Twoim koncie w ciągu 5–10 dni roboczych.
Odmowa: Jeśli artykuł jest uszkodzony lub używany, zwrot pieniędzy zostanie odrzucony, a artykuł odesłany na Twój koszt.